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Parceria tecnológica para Pequenas e Médias Empresas

Sua empresa não deveria parar por causa de tecnologia.

Enquanto sua equipe perde tempo com computador lento, planilha manual ou sistemas que não conversam entre si, o crescimento fica em segundo plano. A TecSolu assume essa responsabilidade — com um único plano, sem complicação.

Conhecer serviços
Plano único, sem letras miúdas Sem fidelidade obrigatória
O custo invisível

Problemas que estão custando caro — mesmo sem você perceber

Cada um desses pontos, isolado, parece pequeno. Juntos, eles definem quanto tempo sua equipe passa apagando incêndio em vez de fazer o negócio crescer.

Computadores lentos

Cada minuto de boot travado, tela congelada ou impressora que não configura é um minuto tirado do trabalho que realmente importa.

Horas produtivas perdidas todo dia

Processos manuais

Planilha que só uma pessoa sabe mexer, relatório copiado à mão, e-mail enviado um por um. Cada tarefa manual é um risco de erro.

Crescimento travado pela operação

Falta de indicadores

Decisões tomadas no feeling porque ninguém sabe, em tempo real, quanto está vendendo, gastando ou produzindo.

Decisões tardias e sem dados

Tecnologia sem organização

Sistemas comprados aos poucos, sem padrão e sem ninguém responsável por olhar o conjunto como um todo.

Dependência de uma única pessoa

Sistemas desconectados

Financeiro numa ferramenta, comercial em outra, estoque numa planilha à parte. Ninguém enxerga o negócio como um todo.

Retrabalho e dado duplicado

Reconhece mais de um desses pontos?

É exatamente para isso que existe a TecSolu.

Ver como resolvemos
A solução

Um único parceiro. Não mais um fornecedor por problema.

Em vez de contratar um técnico para o computador, outra empresa para o sistema e mais uma para os relatórios, você passa a ter um único ponto de contato responsável por toda a sua operação tecnológica — do suporte do dia a dia à evolução do negócio.

01

Empresa

com um problema tecnológico

02

TecSolu analisa

Diagnóstico completo da operação

03

Plano Único

Um único ponto de contato e cobrança

04

Implantação

Suporte, dashboard e automações no ar

05

Operação estável

Processos rodando sem depender de você

06

Problema resolvido

ou projeto aprovado

Como funciona

Plano Único — Parceria Tecnológica

Todo cliente contrata o mesmo plano. O diferencial não está em vender pacotes diferentes, mas em construir uma parceria contínua baseada em confiança, agilidade e evolução tecnológica.

Selo Parceiro Tecnológico

O que está incluso na mensalidade

Uma única cobrança mensal, previsível, que mantém a operação tecnológica da sua empresa funcionando — sem surpresas na fatura.

Orientação tecnológica Um parceiro para consultar antes de qualquer decisão de tecnologia.

Suporte técnico

Atendimento remoto, configuração de computadores, impressoras, e-mails e manutenção preventiva.

Business Intelligence

1 dashboard completo — financeiro, comercial, produção ou indicadores gerenciais.

Automações administrativas

Planilhas, importação e exportação de dados, envio de e-mails e relatórios automatizados.

Melhorias operacionais

Ajustes contínuos que mantêm processos e sistemas funcionando bem.

Quem atendemos

Experiência em diferentes mercados

Cada operação tem sua rotina, mas os gargalos costumam ser parecidos: suporte, dados e processos manuais. Veja como a TecSolu já atua em alguns segmentos.

Clínicas e Consultórios

Suporte técnico para equipamentos e prontuários, automação de agendamentos e lembretes de consulta, e indicadores de ocupação da agenda.

Suporte Técnico Automações Administrativas

Indústrias

Suporte técnico de chão de fábrica, dashboards de produção e indicadores operacionais, e sistemas sob medida para apontamento e controle de processos.

Business Intelligence Desenvolvimento sob Demanda

Transportadoras

Automação de conferência de fretes e canhotos, indicadores de custo por rota e veículo, e suporte técnico para computadores e sistemas de logística.

Automações Administrativas Business Intelligence

Escritórios Contábeis

Automação de importação e exportação de dados fiscais, suporte técnico multiestação, e indicadores da carteira de clientes.

Automações Administrativas Suporte Técnico

Imobiliárias

Indicadores de funil de vendas e locações, automação de contratos e cobranças recorrentes, e sistemas sob medida integrados ao seu CRM imobiliário.

Business Intelligence Desenvolvimento sob Demanda

Escritórios de Advocacia

Automação de prazos processuais e modelos de petição, suporte técnico com backup de documentos, e indicadores da carteira de processos.

Automações Administrativas Suporte Técnico

Comércio

Suporte técnico para PDV e frente de caixa, indicadores de vendas e estoque em tempo real, e automação de reposição e emissão de notas fiscais.

Suporte Técnico Business Intelligence

Construção Civil

Indicadores de orçamento x execução da obra, automação de medições e cronogramas, e sistemas sob medida para controle de canteiro.

Business Intelligence Desenvolvimento sob Demanda

Não encontrou seu segmento?

Não importa o ramo de atuação. Se sua empresa utiliza computadores, sistemas, processos administrativos ou informações para tomar decisões, a TecSolu pode ajudar.

Transparência total

Quando a demanda vira projeto

O plano mensal mantém sua operação funcionando. Quando a necessidade cresce e passa a exigir desenvolvimento dedicado, isso se torna um projeto — orçado e aprovado antes de começar.

Sistemas Integrações Novos dashboards Aplicativos Automações complexas Portais ERP CRM

Nenhum projeto é iniciado sem orçamento e aprovação formal do cliente. Você sempre sabe o que vai pagar, antes de autorizar.

01

Solicitação

Você descreve a necessidade e o contexto do que precisa ser feito.

02

Estimativa

Apresentamos horas técnicas, valor da hora, prazo e valor total previsto.

03

Aprovação

Você aprova formalmente antes de qualquer execução começar.

04

Execução

O projeto é desenvolvido com acompanhamento próximo até a entrega.

Área do cliente

Toda a sua operação, em um só painel

Ao se tornar cliente, sua empresa recebe acesso a um painel exclusivo com o resumo completo da conta: chamados abertos, histórico de atendimentos, pagamentos e faturas — tudo atualizado em tempo real.

Resumo geral da conta: status do plano, uso dos serviços e indicadores principais.

Controle completo dos chamados — abertos, em andamento e concluídos — com histórico.

Pagamentos e faturas organizados, com datas de vencimento sempre visíveis.

Painel do cliente Acesso exclusivo
Olá, Cliente Resumo geral, chamados e pagamentos 3 Chamados abertos 2 Em andamento 12/08 Próximo pagamento Visão geral do mês Fatura de julho R$ 1.890 Paga em 05/07 Chamados recentes Aberto Em andamento Concluído

Ilustração meramente representativa. A interface real é liberada após a ativação do plano.

Diferenciais

Por que empresas escolhem a TecSolu

Não vendemos horas técnicas soltas. Construímos uma relação de longo prazo com quem confia a operação tecnológica à gente.

Atendimento próximo

Você fala direto com quem entende do seu negócio, sem passar por níveis de triagem.

Especialistas

Uma rede de profissionais homologados cobre desde suporte até projetos complexos.

Transparência

Estimativa, prazo e valor apresentados antes de qualquer aprovação de projeto.

Projetos sob medida

Cada solução é construída para a realidade da sua operação, não um pacote fechado.

Suporte contínuo

A parceria não termina na entrega — acompanhamos a evolução da sua operação.

Sem contratos complicados

Relação de confiança, sem letras miúdas nem fidelidade forçada.

O caminho

Como trabalhamos

Uma jornada simples, do primeiro contato à evolução contínua da sua operação tecnológica.

01

Contato

Você nos conta o que está acontecendo na operação.

02

Diagnóstico

Mapeamos sistemas, processos e pontos de atrito.

03

Plano

Definimos o que entra no plano mensal e o que é projeto.

04

Execução

Suporte, dashboard e automações entram em operação.

05

Acompanhamento

Monitoramos resultados e ajustamos o que for preciso.

06

Evolução

Novas demandas viram projetos, sempre com sua aprovação.

Dúvidas frequentes

Perguntas Frequentes

O que está incluso no plano mensal?

Suporte técnico remoto, 1 dashboard completo de Business Intelligence, automações administrativas simples, melhorias operacionais contínuas e orientação tecnológica.

Como funciona quando preciso de algo fora do plano?

Apresentamos uma estimativa de horas, valor da hora técnica e prazo antes de iniciar. Nenhum projeto começa sem sua aprovação formal.

Posso ter mais de um dashboard?

O plano inclui 1 dashboard completo. Novos dashboards ou grandes evoluções no dashboard atual passam a ser tratados como projetos independentes.

Existe fidelidade ou contrato longo?

Não trabalhamos com contratos complicados. A relação se sustenta pela confiança e pelos resultados entregues mês a mês.

Como funciona o suporte remoto?

Atendimento aos usuários, configuração de computadores, impressoras, e-mails, instalação de softwares e manutenção preventiva, tudo remoto.

Vocês atendem presencialmente?

O suporte do plano é remoto. Atendimento presencial, quando necessário, é tratado como uma demanda à parte, previamente combinada.

Pronto para parar de apagar incêndio e começar a crescer?

Fale com a TecSolu e receba um diagnóstico inicial da operação tecnológica da sua empresa.

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